23:47，外卖平台华东区数据中心，监控室陈默将保温杯里最后一口冷咖啡灌进喉咙，苦涩的味道让他微微皱眉。
监控室内只有服务器运转的嗡鸣声和键盘敲击声，蓝光显示屏在昏暗的房间里格外刺眼。
作为平台三级数据分析师，陈默的工作是筛查骑手异常数据。
他的工位上贴着一张便利贴：“数据不会说谎”，这是入职时主管王磊送给他的话。
系统突然弹出一条红色警告：骑手ID：XM-10086 异常数据警报近30日差评率：100%累计差评数：1000“这不可能...”陈默小声嘀咕，立即调出详细数据面板。
数据显示这位叫张明的骑手配送准时率高达98.7%，但每单都收到了差评，投诉理由清一色是
